Diagnose & Kostenvoranschlag

Du bist unsicher, was mit Deinem E-Bike-Akku los ist? Wir prüfen ihn und sagen Dir klar, was Sache ist.

Die Diagnose umfasst eine vollständige Prüfung Deines Akkus: Zellenzustand, BMS, Kapazität und Ladeverhalten. Du erhältst einen schriftlichen Befund mit einem verbindlichen Kostenvoranschlag für die Reparatur.

Der Diagnosebetrag von CHF 100.– wird bei einer anschliessenden Reparatur vollständig angerechnet. Repariert wird erst, wenn Du den Kostenvoranschlag freigegeben hast.

Diesen Serviceauftrag löst Du über das Serviceformular aus. Dort gibst Du die Daten Deines Akkus an und wählst, ob Du ihn vorbeibringst oder verschickst.

Wichtig: E-Bike-Akkus sind Gefahrgut der Klasse 9. Beschädigte oder aufgeblähte Akkus dürfen nicht versendet werden – in dem Fall meldest Du Dich direkt bei uns unter info@upvolt.ch.

upVolt Werkstatt
St. Jakobs-Strasse 200, Halle 4, 4052 Basel
Mi–Fr 10:00–16:00 Uhr, Sa 10:00–12:00 Uhr
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